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06.02.2024

Discussione fuorviante sui voti scolastici

I voti scolastici spesso non sono sufficienti alle aziende per effettuare una valutazione iniziale

I voti scolastici dovrebbero essere un primo punto di riferimento per le aziende, che possono utilizzarli per reclutare giovani adatti a ricoprire posizioni di apprendistato. Purtroppo, spesso i voti scolastici non sono sufficienti per le aziende di formazione. Questo è particolarmente vero per le aziende che assumono personale in più cantoni, poiché è difficile confrontare i voti tra le sedi scolastiche e soprattutto tra i cantoni. Spesso, inoltre, i voti non sono paragonabili nemmeno all'interno di uno stesso istituto scolastico. Si tratta di una dimenticanza nell’ambito dell'ultima riforma scolastica: attraverso il Piano di studio 21, non c'è stata un'armonizzazione delle pagelle e dei metodi di valutazione. Non sorprende quindi che sempre più aziende chiedano ai candidati di sottoporsi a test aggiuntivi (come Stellwerk, Multicheck o assessment proprie), che a loro volta sono spesso criticati dalle scuole e dal settore pubblico.

Nonostante la mancanza di comparabilità, molte aziende continuano a fare affidamento sui voti scolastici come primo punto di riferimento. Soprattutto le PMI attive a livello regionale sono spesso in grado di valutare i diversi sistemi di note nelle scuole della loro regione. Sanno cosa significa un determinato voto in una scuola o con un determinato insegnante.

Esempio Hotel Krone Unterstrass: i voti scolastici sono utilizzati per la preselezione.

Nella ricerca di apprendisti, l'Hotel Krone Unterstrass si basa inizialmente sulle pagelle dei candidati. Viene effettuata una preselezione approssimativa sulla base dei voti scolastici. In questo modo è possibile fare un'ipotesi sulle conoscenze di base della persona in questione. Ma poiché i voti non sono del tutto comparabili a causa dei diversi standard applicati, nei certificati vengono esaminati altri fattori. Ad esempio, informazioni sul comportamento o sulle assenze. Secondo l'esperienza dell'Hotel Krone Unterstrass, le valutazioni in queste categorie indicano anche un comportamento successivo nell'azienda di formazione. L'azienda zurighese si affida inoltre a test interni per la selezione finale degli apprendisti, anche perché non si fida completamente dei voti scolastici a causa della mancanza di comparabilità. L'Hotel Krone Unterstrass, per contro, non ricorre ad analisi esterne.

Oltre alla valutazione sommativa dell'attuale livello di competenze nelle materie rilevanti, sono importanti per le imprese le valutazioni scolastiche delle competenze sociali (lavoro in team, "rispetto delle regole", ecc.) e delle competenze personali (comportamento nel lavoro e nell'apprendimento, puntualità, capacità di concentrazione, diligenza, capacità di riflettere, ecc.) Inoltre, sono spesso prese in considerazione come indicatori prognostici le assenze e le attività extrascolastiche.

L'esempio dell'Hotel Krone Unterstrass mostra come, oltre alla valutazione iniziale, le PMI effettuino le proprie valutazioni sulla base delle informazioni fornite dalla scuola. Tra l'altro, si basano su colloqui con i futuri studenti e su stages. È anche utile contattare l'insegnante per ottenere la sua valutazione prognostica sulla corrispondenza tra l'apprendistato e le competenze e gli interessi dello studente. Le aziende più piccole spesso non utilizzano test standardizzati aggiuntivi, come i test di Stellwerk, perché a volte sono difficili da interpretare. Le aziende più grandi, invece, fanno molto affidamento su questi test aggiuntivi e standardizzati, in quanto consentono di confrontare tutti i candidati nelle diverse sedi e nei diversi reparti dell'azienda.

Esempio Roche: test comparabili aggiuntivi durante il processo di candidatura

Per l'azienda farmaceutica Roche, nella selezione degli apprendisti adatti, sono sempre rilevanti diversi criteri, tra cui i voti scolastici. Roche è anche interessata agli stages di prova o ad altre attività che i candidati hanno scelto nell’ambito della loro scelta professionale e a quanto conoscono già la professione prescelta.

Oltre ai voti scolastici, tutti i candidati sono invitati da Roche a sostenere il test attitudinale Multicheck presso un centro di test gateway.one di loro scelta. Il Multicheck è un test basato sul computer che mette alla prova le conoscenze scolastiche e le abilità specifiche del lavoro, come il pensiero logico, la memoria, o la concentrazione. I costi del test sono coperti da Roche, indipendentemente dalla successiva assunzione del candidato.

L'azienda ha scelto questo fornitore perché il test si basa sui profili dei requisiti delle varie professioni e i requisiti sono identici per tutti i candidati grazie alla standardizzazione. Questa analisi standardizzata consente di confrontare i risultati tra i vari cantoni e persino tra i vari paesi.

Oltre al rendimento scolastico e al risultato Multicheck, è altrettanto importante la valutazione delle capacità sociali e personali dei candidati. Durante il processo di assunzione, i candidati completano un test della personalità a casa. Roche presume che queste cosiddette "soft skills" diventeranno in futuro ancora più importanti nel reclutamento degli apprendisti.

Alcune aziende si spingono oltre ed effettuano assessments o simili, poiché è aumentata l'importanza del matching tra l'azienda e i giovani. I giovani collaboratori vengono spesso coinvolti anche nelle valutazioni supplementari di cui sopra, al fine di scoprire di più sulla personalità del candidato. Questo perché le aziende vogliono evitare il più possibile di interrompere il rapporto di apprendistato. Ciò è associato a costi elevati, dovuti tra l'altro alla supervisione dell'apprendista insoddisfatto o non idoneo e alla possibile nuova assunzione.

Infine, ci sono aziende che non tengono affatto conto dei voti scolastici. Al contrario, si affidano completamente alle proprie procedure di valutazione con l'obiettivo di trovare candidati adatti alla posizione in questione, indipendentemente dal loro rendimento scolastico. I candidati vengono valutati nel corso di colloqui, giornate di candidatura e/o tirocini di prova. In alcuni casi, si sottopongono a compiti standardizzati in modo da poter confrontare i candidati. La motivazione per non prendere in considerazione i voti è di solito che sono comparabili solo in misura limitata. Inoltre, queste aziende vogliono che siano al centro del processo di candidatura le reali capacità e la motivazione dei giovani.